Ateliers stratégiques

Ateliers stratégiques pour les entreprises familiales

Des programmes dans lesquels les dirigeants, le conseil d’administration et le conseil de famille d’une entreprise familiale élaborent sa stratégie d’IA et conviennent de sa gouvernance. La même méthode que nos programmes pour entreprises, avec les questions propres aux entreprises familiales.

Durée
2 à 5 jours
Participants
Dirigeants, conseil d’administration et conseil de famille
Point de départ
Votre entreprise, votre famille et vos données
Lieu
Dans vos locaux, un lieu de votre choix ou sur le campus
Comparer les programmes Planifier un échange →
Pourquoi c’est important

Les décisions sur l’IA dans une entreprise familiale

Toute entreprise qui adopte l’IA doit décider où elle crée de la valeur, ce qu’elle coûte et qui la porte. Dans une entreprise familiale, ces mêmes décisions touchent aux valeurs et au nom de la famille, au capital et aux dividendes des propriétaires, et à la place de la nouvelle génération dans l’entreprise. Beaucoup de décideurs occupent plusieurs rôles à la fois : propriétaire, administrateur, dirigeant, parent. Une stratégie qui néglige ces rôles peut être solide sur le papier et perdre malgré tout le soutien des propriétaires.

Entreprises qui utilisent l’IA 9 sur 10

utilisent régulièrement l’IA dans au moins une fonction de l’entreprise.

Les plus performants en IA 6%

des entreprises attribuent au moins 5 % de leur résultat opérationnel (EBIT) à l’IA.

Le conseil face à l’IA 66%

des administrateurs et dirigeants estiment que leur conseil connaît peu ou pas l’IA.

Nos programmes

Les programmes par groupe de participants

Les trois programmes reposent sur la même méthode. Ils diffèrent par les participants, la durée et la place donnée au conseil d’administration et au conseil de famille. Dans le programme intégré, dirigeants et conseil d’administration travaillent ensemble sur la stratégie. En option, le comité de direction peut y associer son encadrement supérieur.

Pour les dirigeants Stratégie IA pour l’entreprise familiale Les dirigeants d’une entreprise familiale élaborent une stratégie d’IA au service des valeurs des propriétaires, de la pérennité et de la nouvelle génération. Idéal siLa famille veut une stratégie dans laquelle elle se reconnaît 4 jours Voir le programme → Pour les administrateurs Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales Les administrateurs familiaux et indépendants apprennent à superviser l’IA dans l’intérêt à long terme des propriétaires, et à l’expliquer à la famille. Idéal siLe conseil d’administration rend des comptes à la famille autant qu’à l’entreprise 2 jours Voir le programme → Dirigeants et administrateurs Direction et gouvernance pleinement alignées Les dirigeants construisent la stratégie d’IA de l’entreprise familiale ; le conseil d’administration les rejoint le premier jour et revient pour arrêter les modalités de sa supervision. Idéal siDirigeants et conseil d’administration doivent être alignés dès le départ 4 jours Voir le programme → Dirigeants + responsables de département Pourquoi avec votre encadrement supérieur ? La stratégie s’élabore en séance, et la nouvelle génération travaille avec les dirigeants dont le soutien lui sera nécessaire. Idéal siLa nouvelle génération doit rallier des soutiens dans toute l’entreprise 5 jours Voir le programme →

La longueur des barres indique la durée, jusqu’à 5 jours.

Fonctionnement

Notre méthode, étape par étape

Tous les programmes suivent le même déroulé. Chaque étape s’ouvre sur un bref apport des intervenants, est mise en pratique sur un cas pédagogique (un exemple préparé, tiré d’une autre entreprise), puis appliquée à votre entreprise.

  1. 01PréparationEntretiens et lectures, pour que le programme parte de votre propre situation
  2. 02ApprendreUn court apport des intervenants sur un volet de la stratégie ou de la supervision
  3. 03PratiquerL’étape est d’abord travaillée sur un cas pédagogique
  4. 04AppliquerVotre équipe ou votre conseil l’applique à votre propre entreprise
  5. 05SuiviUn point facultatif une fois les premiers résultats connus

Ce que comprend chaque programme

  • Votre entreprise est le cas d’étudeLes intervenants s’entretiennent avec le directeur général, les propriétaires familiaux et des membres du conseil de famille, et les dirigeants mènent des entretiens avec leurs cadres. Les administrateurs reçoivent une note d’introduction, et le président du conseil d’administration s’entretient avec les intervenants. Le cas pédagogique ne sert qu’à s’exercer à chaque étape.
  • Arrêté avant la fin du programmeLes décideurs étant présents, la stratégie, le modèle opérationnel ou les outils de supervision sont arrêtés pendant le programme.
  • Adapté avant son lancementChaque programme est adapté à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance avant son lancement.
  • Suivi et conseil de familleUne revue facultative à 90 jours, ou après le premier rapport trimestriel IA destiné au conseil d’administration, et une séance facultative pour le conseil de famille sur la stratégie et le reporting aux propriétaires.
Notre grille de lecture

Le prisme de l’entreprise familiale

Chaque programme familial aborde l’IA à travers trois cercles qui se recoupent. Dans une entreprise familiale à structure dualiste, le conseil de surveillance porte souvent le point de vue des propriétaires ; dans un conseil moniste, administrateurs familiaux et indépendants siègent avec les dirigeants. Les programmes conviennent aux deux.

1Entreprise2Famille3Propriété Stratégie d’IA pleinement portée
  1. 1
    EntrepriseOù l’IA crée de la valeur, à quel coût et avec quels risques
  2. 2
    FamilleLes valeurs, le nom de la famille et la nouvelle génération
  3. 3
    PropriétéCapital à long terme, dividendes et contrôle
  4. Stratégie d’IA : portée par tousUne stratégie que l’entreprise peut piloter et que la famille peut assumer.

D’après le modèle des trois cercles de l’entreprise familiale (Tagiuri et Davis).

Comparatif

Comparer les programmes

Pour les dirigeants Stratégie IA pour l’entreprise familiale 4 joursPour les administrateurs Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales 2 joursDirigeants et administrateurs Board-Aligned AI Strategy for Family Enterprise 4 joursOption Encadrement supérieur 5 jours
ParticipantsDirigeants familiaux et non familiaux, y compris la nouvelle générationAdministrateurs familiaux et indépendantsDirigeants, avec le conseil d’administration le premier jour et lors de la séance de clôtureDirigeants, nouvelle génération et responsables de département
ObjetStratégie façonnée par les valeurs et l’horizon de long terme de la familleSupervision dans l’intérêt à long terme des propriétairesStratégie élaborée par la direction, supervision convenue avec le conseil d’administrationStratégie élaborée avec ceux qui pilotent les opérations
PréparationEntretiens avec les propriétaires ; les dirigeants interrogent les cadresUne courte note d’introduction et un entretien avec le président du conseilEntretiens avec les propriétaires et les cadres ; note d’introduction pour les administrateursLégère : une fiche d’une page par département
Rôle du conseilEn retraitLe conseil est lui-même participantPrésent le jour 1 et à la séance de clôtureEn retrait
Rôle du conseil de familleInterrogé lors de la préparation ; séance facultative après le programmeLe président du conseil de famille peut assister au jour 2 ; séance facultative après le programmeInterrogé lors de la préparation ; séance facultative après le programmeInterrogé lors de la préparation ; séance facultative après le programme
Principaux livrablesStratégie, modèle opérationnel, plan pour la nouvelle génération, reporting aux propriétairesCharte de supervision, appétence au risque, tableau de bord, reporting à la familleStratégie, avec indicateurs du conseil et reporting à la familleStratégie et plan IA par fonction
Idéal siLa famille veut une stratégie dans laquelle elle se reconnaîtLe conseil d’administration rend des comptes à la famille autant qu’à l’entrepriseDirigeants et conseil d’administration doivent être alignés dès le départLa nouvelle génération doit rallier des soutiens dans toute l’entreprise
Voir le programme →Voir le programme →Voir le programme →Voir le programme →
Modèle opérationnel
Qui porte l’IA, qui décide, et comment émergent les nouvelles idées.
Charte de supervision
Ce que décide le conseil d’administration, ce que couvrent ses comités et ce qui lui est soumis.
Appétence au risque
Le niveau de risque IA que l’entreprise accepte, et dans quels domaines.
Tableau de bord IA
Un rapport régulier sur l’usage, la valeur et les risques de l’IA.
Participants

Qui participe

Chaque programme réunit les personnes dont le soutien est nécessaire à la stratégie d’IA. Leurs rôles varient selon le programme.

  • Membres du comité de directionDirigeants familiaux et non familiaux qui élaborent et pilotent la stratégie d’IA
  • Responsables de département et d’équipeLes cadres rattachés aux dirigeants, qui pilotent les opérations
  • Le conseil d’administrationAdministrateurs familiaux et indépendants qui supervisent la direction
Famille
  • Nouvelle générationMembres de la famille qui travaillent dans l’entreprise et se préparent à de futurs rôles
  • Conseil de familleL’instance qui représente la famille propriétaire
  • PropriétairesActionnaires familiaux, y compris ceux qui ne travaillent pas dans l’entreprise

Participation par programme

Qui participe
Pour les dirigeants Stratégie IA pour l’entreprise familiale 4 joursPour les administrateurs Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales 2 joursDirigeants et administrateurs Board-Aligned AI Strategy for Family Enterprise 4 joursOption Encadrement supérieur 5 jours
Membres du comité de direction Participe à tout le programme: Les quatre jours Facultatif: Le directeur général et le directeur financier peuvent assister à la clôture Participe à tout le programme: Les quatre jours Participe à tout le programme: Les cinq jours
Responsables de département et d’équipe Interrogé en amont: Interrogés par les dirigeants Pas en séance Interrogé en amont: Interrogés par les dirigeants Participe à tout le programme: Les cinq jours
Le conseil d’administration Pas en séance Participe à tout le programme: Le conseil est lui-même participant Participe à une partie du programme: Jour 1 et séance de clôture Pas en séance
Famille
Nouvelle génération Participe à tout le programme: Participe Pas en séance Participe à tout le programme: Participe Participe à tout le programme: Participe
Conseil de famille Interrogé en amont: Séance facultative après le programme Facultatif: Le président peut assister au jour 2 ; séance facultative ensuite Interrogé en amont: Séance facultative après le programme Interrogé en amont: Séance facultative après le programme
Propriétaires Interrogé en amont Pas en séance Interrogé en amont Interrogé en amont
Chaque groupe dans le format adapté à son rôle
  1. 1Programmes pour les dirigeantsQuatre ou cinq jours
  2. 2Programme pour le conseilDeux jours
  3. 3Séance du conseil de familleUne courte séance facultative après le programme
Livrables

Ce qu’en retirent les participants

Programmes de stratégie, pour les dirigeants
  • Stratégie d’IAAncrée dans les valeurs et l’horizon de long terme de la famille
  • Analyses de ROIRetour sur investissement et valeur à long terme des meilleures opportunités
  • Feuille de route à 18 moisPar phases, avec un point de contrôle avant chaque nouvel investissement
  • Modèle opérationnelQui porte l’IA et qui décide, conformément à la charte familiale
  • Plan pour la nouvelle générationDes rôles IA et un mandat transverse dans l’entreprise
  • Reporting aux propriétairesUn format de reporting pour le conseil de famille, les trusts et les actionnaires
Programme du conseil d’administration, pour les administrateurs
  • Charte de supervisionCe que décide le conseil d’administration et ce qui lui est soumis
  • Appétence au risqueLe niveau de risque IA que l’entreprise accepte, ancré dans les valeurs de la famille
  • Tableau de bord IALes rapports IA réguliers que demandera le conseil d’administration
  • Reporting à la familleUn format de reporting pour le conseil de famille et les trusts
  • Principes d’allocation du capitalL’équilibre dans la durée entre investissement dans l’IA et dividendes
  • Calendrier annuel IAPour le conseil d’administration : revues, contrôles indépendants et formation des administrateurs
Famille

Famille et nouvelle génération

Comment les programmes font progresser les membres de la nouvelle génération et aident les générations à se projeter ensemble.

Former la nouvelle génération

Dirigeants

Les successeurs apprennent surtout de missions réelles aux résultats visibles, et leur autorité dépend du soutien des propriétaires, des administrateurs et des cadres de longue date. Élaborer la stratégie d’IA apporte les deux aux membres de la nouvelle génération : un travail qui compte pour l’entreprise et des résultats tangibles sur lesquels les autres peuvent les juger.

  1. Avant le programmeEntretiensMener des entretiens avec des cadres aux côtés des dirigeants, selon notre méthode d’entretien
  2. Pendant le programmeUn dossier de valeurCopiloter le business case d’un usage de l’IA
  3. Après le programmeUn premier mandatAnimer la collecte régulière des nouvelles idées d’IA dans chaque fonction
  4. Dans la duréeUn mandat élargiObtenu par les résultats
Les étapes pour obtenir un mandat
  1. 1Cartographier qui décide et qui les influence
  2. 2Rallier les personnes une à une
  3. 3Préparer la décision en tête-à-tête
  4. 4Défendre le dossier et demander le mandat

Travailler entre générations

DirigeantsConseil

Les générations n’ont souvent pas la même familiarité avec l’IA, et cet écart apparaît vite dès qu’elles planifient ensemble. Abordé ouvertement, il permet à chaque génération d’apprendre de l’autre.

Exercice de reformulation
Une personne explique un terme d’IA, l’autre le reformule. Là où le sens dérive, l’écart apparaît.
Binômes intergénérationnels
Jeunes et aînés de la famille travaillent en binôme, pour que chacun apprenne de l’autre.
Le rôle de la génération aînée
Jamais présentée comme dépassée. Son jugement et ses relations sont des apports dont la stratégie a besoin.
Propriété

Propriété : valeurs, capital et reporting

Comment les valeurs de la famille deviennent des règles pour l’IA, comment l’investissement dans l’IA est mis en balance avec les dividendes, et comment la stratégie est expliquée aux propriétaires.

Les valeurs familiales comme règles d’IA

DirigeantsConseil

Les programmes prennent les valeurs de la famille comme point de départ de la gouvernance de l’IA. Les propriétaires savent généralement ce que l’entreprise ne fera jamais, et ces limites se traduisent directement en règles.

  1. Les lignes rouges des propriétairesCe que l’entreprise ne fera jamais
  2. Appétence au risqueLe niveau de risque IA acceptable, et dans quels domaines
  3. Règles d’usage de l’IACe qui est autorisé, avec quels contrôles

Les conflits entre valeurs et efficacité sont traités sur des cas réels. Une tradition de non-licenciement, par exemple, peut se heurter à un cas d’IA qui supprime des tâches.

Investissement à long terme et dividendes

DirigeantsConseilConseil de famille

L’investissement dans l’IA et les dividendes puisent dans la même trésorerie. Les actionnaires qui ne travaillent pas dans l’entreprise ressentent l’arbitrage en premier ; s’il reste implicite, il dégénère en conflit larvé entre propriétaires.

Financés par la même trésorerie

Investissement dans l’IADéveloppe des capacités sur plusieurs années ; bénéfices progressifs

DividendesUn revenu immédiat pour les actionnaires ; ressenti d’abord par ceux qui ne travaillent pas dans l’entreprise

L’arbitrage devient explicite, et la pérennité une question concrète : que protégera cet investissement pour la nouvelle génération ?

Objectifs des propriétaires, au-delà du rendement

Dirigeants

Les propriétaires familiaux ne regardent pas que le rendement financier. Un classement fondé sur le seul retour sur investissement peut placer en tête les cas que les propriétaires sont les moins enclins à soutenir.

Chaque business case est évalué selon
  • Retour sur investissement
  • Contrôle familial
  • Réputation
  • Collaborateurs de longue date
  • Communauté locale

Le volet humain, qui précise les personnes concernées et leur accompagnement, explicite les engagements tacites en matière d’emploi.

Séance du conseil de famille

Conseil de famille

Beaucoup de propriétaires ne siègent jamais au conseil d’administration, et c’est pourtant leur soutien qui décide si l’investissement à long terme dans l’IA tient. Le conseil de famille, qui les représente, a besoin d’une présentation de la stratégie sans les détails confidentiels du conseil d’administration.

Le reporting au conseil de famille couvre
  • Valeurs
  • Capital
  • Pérennité
  • Collaborateurs

Une séance facultative après le programme, sur le dialogue avec les actionnaires et le reporting hors du conseil, avec des règles convenues à l’avance sur ce qui peut sortir de la salle du conseil.

Entreprise

Entreprise : savoirs, direction et risques

Comment les programmes protègent le savoir-faire, définissent les rôles de direction pour l’IA et traitent les risques qui touchent à la fois la famille et l’entreprise.

Les savoirs menacés par les départs

DirigeantsConseil

Quand la génération aînée ou des cadres de longue date partent, leur savoir-faire et leurs relations partent avec eux. Capter ces savoirs grâce à l’IA est au cœur des programmes, et cela doit se faire tant que ces personnes sont encore dans l’entreprise.

  1. DépartsGénération aînée, cadres de longue date
  2. Ce qu’ils emportentSavoir-faire et relations, rarement consignés par écrit
  3. Captés grâce à l’IAUtilisables par les successeurs

Les savoirs menacés sont cartographiés comme un usage de l’IA lors de l’identification des opportunités, et leur transmission est inscrite à l’ordre du jour du conseil d’administration au titre de la pérennité.

Dirigeants familiaux et non familiaux

Dirigeants

La plupart des entreprises familiales sont dirigées conjointement par des dirigeants familiaux et non familiaux. Attribuer la responsabilité de l’IA sans tenir compte de la gouvernance familiale crée des conflits par la suite.

La responsabilité de l’IA et les droits de décision suivent la charte familiale, l’accord écrit de la famille sur son rôle dans l’entreprise. Un directeur général extérieur à la famille reçoit un mandat clair des propriétaires.

Des risques propres aux entreprises familiales

Conseil

La famille et l’entreprise sont étroitement liées, si bien que certains risques liés à l’IA touchent les deux.

Le nom de la famille
Exposé lors de tout incident lié à l’IA
Fraude à l’usurpation d’identité
Voix ou vidéos clonées de membres de la famille
Vie privée
Données familiales et patrimoniales
Dépendance à un fournisseur
Recours à un seul fournisseur

Traités lors de la séance consacrée aux risques du programme Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales.

Prochaine étape

Les étapes d’une collaboration

  1. 01Premier échangeVotre situation, vos objectifs et les personnes à associer
  2. 02AdaptationLe programme est adapté à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance
  3. 03PréparationEntretiens avec les propriétaires, des membres du conseil de famille et les cadres, ou note d’introduction et entretien avec le président du conseil d’administration
  4. 04Journées du programmeApprendre, pratiquer et appliquer chaque étape à votre propre entreprise
  5. 05SuiviUne revue facultative et une séance facultative du conseil de famille
  • Une entreprise par programmeChaque programme est mené pour une seule entreprise familiale, si bien que ses données et ses échanges restent au sein de l’entreprise et de la famille.
  • Où il se dérouleLe programme se tient chez vous ou dans un lieu de votre choix ; le conseil d’administration peut se réunir dans sa propre salle du conseil. Chaque programme peut aussi se dérouler sur le campus.
  • Un déroulé convenu avec vousLe déroulé détaillé et la logistique sont précisés après le premier échange.
Entreprise

Votre entreprise n’est pas familiale ?

Les programmes pour entreprises suivent la même méthode sans les questions familiales, et durent une journée ou une demi-journée de moins.

Pour les entreprises →
Également sur le campus, à New YorkChaque programme peut se dérouler dans votre entreprise, dans votre salle du conseil ou sur le campus de la Columbia Business School, où notre fondateur enseigne l’IA. Découvrir l’option campus →

Questions fréquentes

  • Par quel programme commencer ?

    Si les dirigeants ont besoin d’un plan, commencez par Stratégie IA pour l’entreprise familiale. Si le conseil d’administration a besoin d’une base commune pour superviser l’IA, commencez par Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales. Si les deux doivent s’aligner dès le départ, choisissez le programme intégré. Nous vous aidons à choisir lors d’un premier échange.

  • Comment les propriétaires sont-ils associés ?

    Les propriétaires et des membres du conseil de famille fixent les orientations par des entretiens avant le programme. Le président du conseil de famille peut assister à la deuxième journée de Gouvernance de l’IA pour administrateurs d’entreprises familiales, et une séance facultative pour le conseil de famille peut suivre chaque programme.

  • Quel rôle joue la nouvelle génération ?

    Les membres de la nouvelle génération qui travaillent dans l’entreprise participent aux programmes de stratégie. Ils mènent des entretiens avec des cadres, copilotent un business case et assument un premier mandat, ce qui leur permet de rallier des soutiens dans toute l’entreprise.

  • Les programmes conviennent-ils à un conseil de surveillance ?

    Oui. Dans un système dualiste, le conseil de surveillance tient le rôle du conseil d’administration et le directoire le rôle exécutif. Nous reprenons vos propres termes, votre charte familiale et votre code de gouvernance.

  • Où se déroulent les programmes ?

    Dans votre entreprise, dans votre salle du conseil ou dans un lieu de votre choix, ou sur le campus de la Columbia Business School, à New York.

Trouver le programme adapté

Parlez-nous de votre entreprise, de votre famille et des personnes à associer. Nous vous proposerons le programme adapté et la façon de l’ajuster.

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