Talleres de estrategia para empresas
Programas en los que su alta dirección, su consejo o ambos elaboran una estrategia de IA para su propia empresa y acuerdan cómo se gobernará. Tres programas con un mismo método, con la opción de incorporar a su segunda línea directiva, cada uno adaptado a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo.
- Duración
- De 1,5 a 4 días
- Participantes
- Alta dirección, consejeros o ambos
- Punto de partida
- Su propia empresa, sus mandos y sus datos
- Lugar
- Su empresa, el lugar que elija o el campus
Adopción de la IA y resultados empresariales
La mayoría de las empresas ya usa la IA con regularidad, pero solo una minoría puede atribuirle un efecto medible en su resultado operativo. Cerrar esa brecha depende de decisiones que solo puede tomar la dirección de la empresa: qué iniciativas de IA merecen inversión, quién responde de ellas, cómo cambia el trabajo y cómo conserva la empresa el control a medida que crece el uso. Se espera de los consejos que supervisen la IA sin invadir el papel de la dirección, y muchos consejeros reconocen que su consejo carece de los conocimientos necesarios para hacerlo.
Cómo se diseñan los programas
- 01Su empresa como casoLa preparación empieza dentro de la empresa, con entrevistas a sus propios mandos, y el programa parte de lo que estos aportan.
- 02Decisiones tomadas durante el programaParticipan la alta dirección, los consejeros o ambos, de modo que las prioridades, las responsabilidades y las herramientas de supervisión se acuerdan antes de que termine el programa.
- 03Herramientas para la dirección y el consejoPara la dirección: una estrategia, una hoja de ruta, casos de negocio y una clara asignación de responsabilidades sobre la IA. Para el consejo: normas de supervisión acordadas, el nivel de riesgo de IA que acepta la empresa y un informe periódico de IA.
Programas por grupo de participantes
Los tres programas siguen el mismo método. Difieren en quién participa, cuánto duran y cómo intervienen los consejeros no ejecutivos. En el programa integrado, la alta dirección y el consejo trabajan juntos en la estrategia. Como opción, la alta dirección puede incorporar a su segunda línea directiva.
La longitud de la barra indica la duración, hasta 5 días.
Nuestro método, paso a paso
Todos los programas siguen la misma secuencia. Cada paso empieza con una breve exposición del profesorado, se practica con un caso práctico (un ejemplo preparado de otra empresa) y después se aplica a su propia empresa.
- 01PreparaciónEntrevistas y lecturas, para que el programa parta de su propia situación
- 02AprenderBreve exposición del profesorado sobre una parte de la estrategia o de la supervisión
- 03PracticarEl paso se prueba primero con un caso práctico
- 04AplicarSu equipo o su consejo lo aplica a su propia empresa
- 05SeguimientoUna revisión opcional una vez que se conocen los primeros resultados
Lo que incluye cada programa
- Su empresa es el casoAntes del programa, los directivos entrevistan a sus propios mandos; los consejeros reciben una guía introductoria, y el presidente mantiene una conversación con el profesorado. El caso práctico solo sirve para practicar cada paso.
- Acordado antes de que termine el programaComo participan quienes deciden, la estrategia, el modelo operativo o las herramientas de supervisión se acuerdan durante el programa.
- Adaptado antes de empezarCada programa se adapta a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo antes de empezar.
- Seguimiento de los primeros resultadosUna revisión opcional a los 90 días, o tras el primer informe trimestral de IA en el caso de los consejos, comprueba si el plan y los informes funcionan en la práctica.
Lo que una estrategia debe conciliar
Una estrategia de IA solo se sostiene donde confluyen tres cosas. Donde solo se cruzan dos, falta algo.
- 1Lo que puede hacer la IAQué tareas puede mejorar hoy, con qué coste y qué riesgo
- 2Lo que defiende la empresaClientes, personas, valores y los límites que fijan los propietarios
- 3Lo que respaldará el consejoInversión, supervisión y la información que necesitan los consejeros
- Estrategia de IAUna estrategia que la empresa puede financiar, gestionar y defender.
- Acertada, pero sin financiación
- Financiada, pero ajena a la misión
- Respaldada, pero inviable
Compare los programas
| Para la alta dirección Estrategia de IA para empresas 3 días | Para consejeros no ejecutivos Supervisión de la IA para el consejo 1,5 días | Para la alta dirección y el consejo Board-Aligned AI Strategy 3,5 días | Opción Segunda línea directiva 4 días | |
|---|---|---|---|---|
| Quién participa | Consejero delegado y comité de dirección | Consejeros no ejecutivos y miembros del consejo de supervisión | Comité de dirección, con los consejeros no ejecutivos el primer día y en la sesión de cierre | La alta dirección y los directores de departamento que dependen de ella |
| Enfoque | Elaborar la estrategia de IA y el modelo operativo de la empresa | Supervisar la IA: comprensión, riesgo e informes | Estrategia de la alta dirección, supervisión acordada con el consejo | Estrategia elaborada con quienes dirigen el trabajo |
| Preparación | Los directivos entrevistan a sus propios mandos | Una breve guía introductoria y una conversación con el presidente del consejo | Entrevistas a mandos; una guía introductoria para los consejeros | Breve: una ficha de una página por departamento |
| Papel del consejo | En segundo plano; los consejeros pueden sumarse el último día | El consejo es quien participa | Participa el día 1 y en la sesión de cierre | En segundo plano; los consejeros pueden sumarse el último día |
| Resultados principales | Estrategia, hoja de ruta, modelo operativo, métricas | Reglamento de supervisión, apetito de riesgo, cuadro de mando | Estrategia, métricas para el consejo y reglamento, acordados con el consejo | Estrategia y un plan de IA por área |
| Ideal si | El comité de dirección necesita un plan propio | Los consejeros necesitan una base común para ejercer la supervisión | La dirección y el consejo deben alinearse desde el principio | Los directores de departamento deben definir y liderar la adopción |
| Ver el programa → | Ver el programa → | Ver el programa → | Ver el programa → |
- Modelo operativo
- Quién es responsable de la IA, quién decide y cómo se detectan nuevas ideas.
- Reglamento de supervisión
- Qué decide el consejo, qué cubren sus comisiones y qué se somete a su consideración.
- Apetito de riesgo
- Cuánto riesgo asume la empresa con la IA, y en qué ámbitos.
- Cuadro de mando de IA
- Un informe periódico sobre el uso, el valor y el riesgo de la IA.
Quién participa
Cada grupo se incorpora cuando hacen falta sus conocimientos o su autoridad.
Participación por programa
| Para la alta dirección Estrategia de IA para empresas 3 días | Para consejeros no ejecutivos Supervisión de la IA para el consejo 1,5 días | Para la alta dirección y el consejo Board-Aligned AI Strategy 3,5 días | Opción Segunda línea directiva 4 días | |
|---|---|---|---|---|
| Comité de dirección | Participa en todo el programa: Los tres días | Opcional: El consejero delegado y el director financiero pueden sumarse al cierre | Participa en todo el programa: Todas las sesiones | Participa en todo el programa: Los cuatro días |
| Consejeros no ejecutivos o consejo de supervisión | Opcional: Pueden sumarse el último día | Participa en todo el programa: Todo el programa | Participa en parte del programa: Día 1 y sesión de cierre | Opcional: Pueden sumarse el último día |
| Directores de departamento | Opcional: Pueden sumarse algunos responsables de área | No participa | No participa | Participa en todo el programa: Los cuatro días |
Cómo elabora la alta dirección la estrategia
En los programas para la alta dirección, las oportunidades detectadas por sus propios mandos se acotan paso a paso hasta llegar a un plan financiado con responsables claros.
- Oportunidades aportadas por sus propios mandosAntes del programa
- Una lista puntuada de oportunidadesDías del programa
- Casos de negocio para las opciones más sólidasDías del programa
- Una hoja de ruta por fasesDías del programa
- Modelo operativo y métricasÚltimo día
Cómo se clasifican las oportunidades
Cada oportunidad se puntúa según el valor que genera y su viabilidad con los datos, sistemas, riesgos y costes actuales.
- Estrategia de IAAmbición, límites y prioridades acordados por su equipo
- Análisis de ROIValor, coste y plazo de recuperación de las oportunidades más sólidas
- Hoja de ruta a 18 mesesPor fases, con una revisión antes de cada nueva inversión
- Modelo operativoQuién es responsable de la IA, quién decide y cómo surgen nuevas ideas
- Plan para la plantillaA quién afecta y qué apoyo le da la empresa
- MétricasQué sigue la dirección y qué recibe el consejo
Cómo supervisan la IA los consejeros
En el programa del consejo, los consejeros adquieren una comprensión común de la IA y acuerdan las herramientas con las que la supervisarán. Como los propios consejeros participan, las herramientas quedan acordadas durante el programa.
Lo que supervisan los consejeros
- Valor¿Genera valor el gasto en IA conforme al plan?
- Riesgo y cumplimiento¿Dónde se usa la IA, qué riesgo tiene y funcionan los controles?
- Personas¿A quién afecta y qué apoyo le da la empresa?
- Reputación y valores¿Encaja el uso que hace la empresa de la IA con lo que defiende?
Niveles de riesgo y cuadro de mando
- No permitidoUsos que la empresa ha descartado
- Atención del consejoAlto impacto en clientes, personas, finanzas o seguridad
- Controles y seguimientoRevisión humana, pruebas y controles periódicos
- En manos de la direcciónBajo impacto, se aplican las normas habituales
- Valor frente al plan
- Adopción
- Usos de IA por nivel de riesgo
- Incidentes
- Acciones de cumplimiento
- Personas y competencias
- Primer trimestreRevisión de la estrategia y la inversión
- Segundo trimestreRevisión de riesgos y lista de usos de IA
- Tercer trimestreRevisión independiente de los controles clave
- Cuarto trimestreFormación de los consejeros y prioridades del próximo año
- Reglamento de supervisión de la IAQué decide el consejo, qué cubren sus comisiones y qué se somete a su consideración
- Apetito de riesgoLo que la empresa no hará, lo que hará con controles y lo que deja en manos de la dirección
- Cuadro de mando de IALos informes periódicos de IA que pedirá el consejo y cuándo debe someterse un asunto a su consideración
- Agenda anual de IARevisión de la estrategia, revisión de riesgos, revisión independiente de los controles y formación de los consejeros
- Batería de preguntasLas preguntas que plantean los consejeros a la dirección en cada revisión
- Entendimiento comúnUn mismo vocabulario sobre IA en todo el consejo
Cómo se desarrolla una colaboración
- 01Primera conversaciónSu situación, sus objetivos y las personas que deben participar
- 02AdaptaciónEl programa se adapta a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo
- 03PreparaciónEntrevistas con sus propios mandos, o una guía introductoria y una conversación con el presidente del consejo
- 04Días del programaAprender, practicar y aplicar cada paso a su propia empresa
- 05SeguimientoUna revisión opcional una vez que se conocen los primeros resultados
- Una empresa por programaCada programa se imparte para la dirección de una sola empresa, de modo que sus datos y sus debates no salen de la empresa.
- Dónde se imparteEl programa se imparte en su empresa o en el lugar que usted elija; los consejos pueden reunirse en su propia sala de juntas. Todos los programas pueden impartirse también en el campus.
- Agenda acordada con ustedLa agenda detallada y la logística se concretan tras la primera conversación.
¿Es una empresa familiar?
Cada programa tiene una versión para empresa familiar. Añade las cuestiones propias de las empresas familiares: los valores como base de las normas sobre IA, un horizonte de inversión más largo, el conocimiento de la generación sénior y el papel de la siguiente generación.
Preguntas frecuentes
¿Con qué programa conviene empezar?
Si el comité de dirección necesita un plan, empiece por Estrategia de IA para empresas. Si los consejeros necesitan una base común para supervisar la IA, empiece por Supervisión de la IA para el consejo. Si ambas partes deben alinearse desde el principio, elija el programa integrado. Le ayudamos a elegir en una primera conversación.
¿Sirven los programas para un sistema dual?
Sí. En un sistema dual, el consejo de supervisión asume la función no ejecutiva y el consejo de dirección, la ejecutiva. Utilizamos su propia terminología y su propio código de buen gobierno.
¿Se diseña el programa en torno a nuestra propia empresa?
Sí. Cada programa se imparte para una sola empresa y trabaja sobre su situación concreta, con aportaciones de sus propios mandos y bajo estricta confidencialidad. Lo adaptamos a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo antes de empezar.
¿Necesitan los participantes conocimientos técnicos?
No. Los programas están pensados para directivos y consejeros. Explicamos en lenguaje de negocio, sin tecnicismos, lo que la IA puede y no puede hacer, y los participantes la prueban por sí mismos.
¿Dónde se imparten los programas?
En su empresa, en su sala de juntas o en el lugar que elija, o en el campus de Columbia Business School, en Nueva York.
¿Qué ocurre después del programa?
Una revisión opcional una vez que se conocen los primeros resultados. Para llevar la estrategia a la práctica, el comité de dirección puede continuar con un itinerario de implantación acompañada.
Encuentre el programa adecuado
Háblenos de su empresa y de quién debe participar. Le propondremos el programa adecuado y cómo adaptarlo.